ボルボ・カー東大阪店のホームページをご覧頂き

誠にありがとうございます◊◊

ショールームアテンダントの中川です。

昨日、VPSの認定式がありました★

「ボルボ・パーソナル・サービス（VPS）」

「アフターセールスからブランドを構築する」という考え方の下、

人と人のつながりを重要視したサービスに取り組み、

入庫計画や作業計画、整備の効率化などを図っております。

1台の整備を必ず2名の技術者が対応することで時間の短縮や、

相互学習ができ、互いに成長しより良いサービスを行うことが目的です。

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「パーソナル・サービス・テクニシャン（PST）」

技術者中心のワークショップ運営。

お客様からお車をお預かりしてから作業完了後お渡しするまでの問診や、整備後の説明を

担当者が全て行います。

お客様と親密な関係を築き、情報の管理や効率よい作業計画にも結びつきます。

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本国スウェーデンから認可を取得し、ついにVPS取得店舗として認定されました☆

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お客様へより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同より一層の努力をしてまいります。

今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。